设为首页 | 手机端

您当前的位置 : 民声汇 > 投诉 >正文

申通快递虚假签收

来源: 民声汇   作者:汪先生  2017-11-29 12:11:13
我有一个快件,申通的,单号3345605551763,11月24日就显示签收了,今天都11月29日了,但还是没有收到。我这几天天天打快递公司95543客服电话,但是一直拖着不给我处理。申通快递虚假签收,还有没有说理的地方了啊,江苏省邮政管理局请给我一个说法
回复内容:
您好,经调解,(申通快递有限公司)于2017年12月4日回复:此件(3345605551763 )于2017年11月23日由浙江义乌发往江苏南京,11月24日到件,于11月24日派送签收。申诉人为收件人。针对申诉的快递未收到问题,经核实,此件我司核实收件人现已收到快递且无异议。我司于2017年12月4日已致电申诉人说明,申诉人电话无人接听。江苏省邮政管理局于12月4日16:35联系申诉人,申诉人电话一直无人接听,无法核实。如您后续有任何问题,可拨打我局申诉电话025-12305。
江苏民声汇栏目组
2017年12月05日